你對未來接觸互動的看法如何？
在整合行銷中『接觸點』始終是最關鍵的一環，無論此接觸點是建立在~人、時、事、地、物之上，或是在於人對人或人對物、物對人之上；主客間往往依此『接觸點』互動而引發相對之觀點，而此觀點每每造成彼此間之好惡印象，甚且影響日後再進一步接觸之可能性與發展性(若第一印象欠佳，接觸可能就此終止)因此在整合行銷中接觸點(例:門市動線之流暢、寬敞、整潔、明亮；業務、客服人員之親切服務、詳細周到等)一向是行銷之首要條件。
目前在行銷中，接觸互動不單只是面對面的實體接觸，尚有郵購、電視購物、網購、電話行銷等；在此日新月異的時代未來接觸互動肯定更廣泛，更科技化，但是，不要忘了~『科技始終來自於人性』，不管科技再如何的進步，『貼心』才能打動人心！>>>>>>這是一定要的ㄛ！
2009年3月18日 星期三
3/15作業
1.顧客該分類嗎？
顧客對於商品品質之需求各有所不同，對其價格定位之接受度亦各有異，
因此為滿足各種層級需求之消費者，在產品上市之行銷策略上應將訴求
對象略作區隔，而將顧客稍作分類(其實是將產品分類，以適應不同客源)
但服務精神不該有所差異，一律應是“顧客至上”。
2.鞋技與運動休閒中心競圖(圖騰與logo與商標)此活動的主要“訊息”是什麼？
http://www.bestmotion.com/frthome.asp
圖騰設計類型一：「運動休閒一卡通」主題主要目的為輔導運動休閒服務業運用RFID及資通訊科技﹙ICT﹚，增加對消費者的服務，同時結合輔導之運動休閒服務業組成「運動休閒一卡通」聯盟，創新商業模式，促進異業結盟，讓消費者感受ICT科技所給予之便利性，「運動休閒一卡通」設計需符合運動休閒之精神。
圖騰設計類型二：「運動賽會便利通」主題主要目的為結合RFID及資通訊科技﹙ICT﹚模組化運用於運動賽會場所，提供大會、參賽者、觀賽者於運動賽會時所需之服務，提升運動賽會活動執行與人力配置效率，打造更優質安全的運動賽會環境，同時結合輔導之運動賽會之公協會或「運動休閒一卡通」聯盟，組成「運動賽會便利通」聯盟，「運動賽會便利通」設計則需內含運動賽會之元素。
顧客對於商品品質之需求各有所不同，對其價格定位之接受度亦各有異，
因此為滿足各種層級需求之消費者，在產品上市之行銷策略上應將訴求
對象略作區隔，而將顧客稍作分類(其實是將產品分類，以適應不同客源)
但服務精神不該有所差異，一律應是“顧客至上”。
2.鞋技與運動休閒中心競圖(圖騰與logo與商標)此活動的主要“訊息”是什麼？
http://www.bestmotion.com/frthome.asp
圖騰設計類型一：「運動休閒一卡通」主題主要目的為輔導運動休閒服務業運用RFID及資通訊科技﹙ICT﹚，增加對消費者的服務，同時結合輔導之運動休閒服務業組成「運動休閒一卡通」聯盟，創新商業模式，促進異業結盟，讓消費者感受ICT科技所給予之便利性，「運動休閒一卡通」設計需符合運動休閒之精神。
圖騰設計類型二：「運動賽會便利通」主題主要目的為結合RFID及資通訊科技﹙ICT﹚模組化運用於運動賽會場所，提供大會、參賽者、觀賽者於運動賽會時所需之服務，提升運動賽會活動執行與人力配置效率，打造更優質安全的運動賽會環境，同時結合輔導之運動賽會之公協會或「運動休閒一卡通」聯盟，組成「運動賽會便利通」聯盟，「運動賽會便利通」設計則需內含運動賽會之元素。
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