我認為可以整合實體店舖與網路商店來做行銷
並讓網路行銷不單只是銷售物品,更添加人性關懷
讓這個銷售平台也可以是心情抒發、友誼關懷站及
資訊交流處,它恍若是人生方向的指引站(如張老師
之類),是個讓人心靈得以沉澱、寄託之處。
2009年6月19日 星期五
2009年6月1日 星期一
台北奔牛節整合了什麼
http://www.cowparade-taipei.com/cowparade/
奔牛節由政府單位結合學校、藝術團體、企業界、雜誌社、中華電訊等眾多力
量讓藝術生活化、普級化並使藝術不再是遙不可及的夢想。
透過CowParade的原始精神:人人皆可親炙藝術作品、人人皆可參與藝術創作,讓想參與的創作者以多元題材將台灣融合與混搭的文化特色呈現給全球牛迷,藉此更能讓台灣的藝術家在世界舞台上嶄露頭角。
另有體驗營,請由下列網址聯結
http://www.cowparade-taipei.com/cowparade/baby/wasanClassJoin.do?method=create
奔牛節由政府單位結合學校、藝術團體、企業界、雜誌社、中華電訊等眾多力
量讓藝術生活化、普級化並使藝術不再是遙不可及的夢想。
透過CowParade的原始精神:人人皆可親炙藝術作品、人人皆可參與藝術創作,讓想參與的創作者以多元題材將台灣融合與混搭的文化特色呈現給全球牛迷,藉此更能讓台灣的藝術家在世界舞台上嶄露頭角。
另有體驗營,請由下列網址聯結
http://www.cowparade-taipei.com/cowparade/baby/wasanClassJoin.do?method=create
2009年5月27日 星期三
危機處理
統一星巴克D2蛋糕缺貨~
1.消費者感受?
消費者肯定會有不受重視、被漠視的感覺,舉凡四處抱怨、
申訴,甚至於將此店家視為拒絕往來戶。
2.老闆(店長)感受,該如何處理?
一方面向同行調貨並密切追蹤訂單進度,另一方面對消費者
釋出補償之誠意,如免費贈送優惠卷、折價卷、貴賓卡或贈
品等方式來消減消費者一時之不滿,並得以維持店家商譽及
防止客源流失。
此外,對於工廠之生管、進出貨管理應該進行檢討並擬
定 排程之管理辦法以避免同樣的錯誤再發生。
3. 連鎖店(麥當勞、星巴克等)之經營該以統一(中央)或變化(分權)
方式經營較好?其利與弊為何?
經營方式-------- ---優 點 ---------------------缺 點
-----------------------------------------------------------------
統一(中央) ------ 一致性、易於管理 -------- 難以應變突發性狀況
變化(分權) ------- 靈活而易於隨機應變 ------ 無統一性、容易分化
連鎖店向來是跨國、全球性的事業。而一個大企業之經營就如同治理
一個小國般之不易。因此就該像一個國家般擁有一個統一的憲法,但
地方另有獨立的自治法規一般 ~ 即大方向是統一、中央集權的 (如經營
方式、財務等),而細節部份採分權方式處理,如此以適應各區域之不同
及變化性,讓各區域經理人(如店長等)擁有部份權力,得以應變並能有處
理即時、突發性危機之能力。
1.消費者感受?
消費者肯定會有不受重視、被漠視的感覺,舉凡四處抱怨、
申訴,甚至於將此店家視為拒絕往來戶。
2.老闆(店長)感受,該如何處理?
一方面向同行調貨並密切追蹤訂單進度,另一方面對消費者
釋出補償之誠意,如免費贈送優惠卷、折價卷、貴賓卡或贈
品等方式來消減消費者一時之不滿,並得以維持店家商譽及
防止客源流失。
此外,對於工廠之生管、進出貨管理應該進行檢討並擬
定 排程之管理辦法以避免同樣的錯誤再發生。
3. 連鎖店(麥當勞、星巴克等)之經營該以統一(中央)或變化(分權)
方式經營較好?其利與弊為何?
經營方式-------- ---優 點 ---------------------缺 點
-----------------------------------------------------------------
統一(中央) ------ 一致性、易於管理 -------- 難以應變突發性狀況
變化(分權) ------- 靈活而易於隨機應變 ------ 無統一性、容易分化
連鎖店向來是跨國、全球性的事業。而一個大企業之經營就如同治理
一個小國般之不易。因此就該像一個國家般擁有一個統一的憲法,但
地方另有獨立的自治法規一般 ~ 即大方向是統一、中央集權的 (如經營
方式、財務等),而細節部份採分權方式處理,如此以適應各區域之不同
及變化性,讓各區域經理人(如店長等)擁有部份權力,得以應變並能有處
理即時、突發性危機之能力。
2009年5月8日 星期五
2009年5月3日 星期日
夢想店
我的夢想屋 : 結合庭院( 鯉魚戲水池並遍植各種花草 )、飲食、手作販賣、教學並提供一個讓人舒壓與心靈放鬆、休憩好場所。
參考網站及部落格:
(一)台灣陶藝聚落http://www.taiwanclayart.org.tw/index.asp
(二)朵兒廚房http://blog.yam.com/yuduo17/category/1810187
(三)古蘭坊http://chinaway.ecnow.com.tw/T5003ListCmdyData?y_HrefId=150824&y_SketchName=Sketch1-2_Hi178
Q:1. 主要客戶是誰?
2. 接觸點在哪裏? (心得、看法及網頁設計好不好?)
3. 價格如何訂?
Ans:1.以上三家之客戶皆為特定偏好者
(一)為陶藝愛好者
(二)為手作服飾及美食
(三)手染家飾用品
2. 接觸點何在?
(一)為網站網頁,其高雅的設計,頗具專業感,令其作品之質感提高。
(二)為部落格,格主對於部落格之經營頗用心,整體多元而親切。
(三)網站網頁雖平凡簡單,卻是唯一將商品之材料、尺寸、價格標示清楚者。
3.手作工藝因非“量產”而是“手作限量品”,所以價格一向不便宜,因此務必將品質提高,待將作品創作出一股不凡且足以吸引人購買的獨特魅力,必令消費者愛不釋手而自掏腰包、心滿意足地購買之。
參考網站及部落格:
(一)台灣陶藝聚落http://www.taiwanclayart.org.tw/index.asp
(二)朵兒廚房http://blog.yam.com/yuduo17/category/1810187
(三)古蘭坊http://chinaway.ecnow.com.tw/T5003ListCmdyData?y_HrefId=150824&y_SketchName=Sketch1-2_Hi178
Q:1. 主要客戶是誰?
2. 接觸點在哪裏? (心得、看法及網頁設計好不好?)
3. 價格如何訂?
Ans:1.以上三家之客戶皆為特定偏好者
(一)為陶藝愛好者
(二)為手作服飾及美食
(三)手染家飾用品
2. 接觸點何在?
(一)為網站網頁,其高雅的設計,頗具專業感,令其作品之質感提高。
(二)為部落格,格主對於部落格之經營頗用心,整體多元而親切。
(三)網站網頁雖平凡簡單,卻是唯一將商品之材料、尺寸、價格標示清楚者。
3.手作工藝因非“量產”而是“手作限量品”,所以價格一向不便宜,因此務必將品質提高,待將作品創作出一股不凡且足以吸引人購買的獨特魅力,必令消費者愛不釋手而自掏腰包、心滿意足地購買之。
2009年4月17日 星期五
2009年3月30日 星期一
3/30
你對未來接觸互動的看法如何?
在整合行銷中『接觸點』始終是最關鍵的一環,無論此接觸點是建立在~人、時、事、地、物之上,或是在於人對人或人對物、物對人之上;主客間往往依此『接觸點』互動而引發相對之觀點,而此觀點每每造成彼此間之好惡印象,甚且影響日後再進一步接觸之可能性與發展性(若第一印象欠佳,接觸可能就此終止)因此在整合行銷中接觸點(例:門市動線之流暢、寬敞、整潔、明亮;業務、客服人員之親切服務、詳細周到等)一向是行銷之首要條件。
目前在行銷中,接觸互動不單只是面對面的實體接觸,尚有郵購、電視購物、網購、電話行銷等;在此日新月異的時代未來接觸互動肯定更廣泛,更科技化,但是,不要忘了~『科技始終來自於人性』,不管科技再如何的進步,『貼心』才能打動人心!>>>>>>這是一定要的ㄛ!
在整合行銷中『接觸點』始終是最關鍵的一環,無論此接觸點是建立在~人、時、事、地、物之上,或是在於人對人或人對物、物對人之上;主客間往往依此『接觸點』互動而引發相對之觀點,而此觀點每每造成彼此間之好惡印象,甚且影響日後再進一步接觸之可能性與發展性(若第一印象欠佳,接觸可能就此終止)因此在整合行銷中接觸點(例:門市動線之流暢、寬敞、整潔、明亮;業務、客服人員之親切服務、詳細周到等)一向是行銷之首要條件。
目前在行銷中,接觸互動不單只是面對面的實體接觸,尚有郵購、電視購物、網購、電話行銷等;在此日新月異的時代未來接觸互動肯定更廣泛,更科技化,但是,不要忘了~『科技始終來自於人性』,不管科技再如何的進步,『貼心』才能打動人心!>>>>>>這是一定要的ㄛ!
2009年3月18日 星期三
3/15作業
1.顧客該分類嗎?
顧客對於商品品質之需求各有所不同,對其價格定位之接受度亦各有異,
因此為滿足各種層級需求之消費者,在產品上市之行銷策略上應將訴求
對象略作區隔,而將顧客稍作分類(其實是將產品分類,以適應不同客源)
但服務精神不該有所差異,一律應是“顧客至上”。
2.鞋技與運動休閒中心競圖(圖騰與logo與商標)此活動的主要“訊息”是什麼?
http://www.bestmotion.com/frthome.asp
圖騰設計類型一:「運動休閒一卡通」主題主要目的為輔導運動休閒服務業運用RFID及資通訊科技﹙ICT﹚,增加對消費者的服務,同時結合輔導之運動休閒服務業組成「運動休閒一卡通」聯盟,創新商業模式,促進異業結盟,讓消費者感受ICT科技所給予之便利性,「運動休閒一卡通」設計需符合運動休閒之精神。
圖騰設計類型二:「運動賽會便利通」主題主要目的為結合RFID及資通訊科技﹙ICT﹚模組化運用於運動賽會場所,提供大會、參賽者、觀賽者於運動賽會時所需之服務,提升運動賽會活動執行與人力配置效率,打造更優質安全的運動賽會環境,同時結合輔導之運動賽會之公協會或「運動休閒一卡通」聯盟,組成「運動賽會便利通」聯盟,「運動賽會便利通」設計則需內含運動賽會之元素。
顧客對於商品品質之需求各有所不同,對其價格定位之接受度亦各有異,
因此為滿足各種層級需求之消費者,在產品上市之行銷策略上應將訴求
對象略作區隔,而將顧客稍作分類(其實是將產品分類,以適應不同客源)
但服務精神不該有所差異,一律應是“顧客至上”。
2.鞋技與運動休閒中心競圖(圖騰與logo與商標)此活動的主要“訊息”是什麼?
http://www.bestmotion.com/frthome.asp
圖騰設計類型一:「運動休閒一卡通」主題主要目的為輔導運動休閒服務業運用RFID及資通訊科技﹙ICT﹚,增加對消費者的服務,同時結合輔導之運動休閒服務業組成「運動休閒一卡通」聯盟,創新商業模式,促進異業結盟,讓消費者感受ICT科技所給予之便利性,「運動休閒一卡通」設計需符合運動休閒之精神。
圖騰設計類型二:「運動賽會便利通」主題主要目的為結合RFID及資通訊科技﹙ICT﹚模組化運用於運動賽會場所,提供大會、參賽者、觀賽者於運動賽會時所需之服務,提升運動賽會活動執行與人力配置效率,打造更優質安全的運動賽會環境,同時結合輔導之運動賽會之公協會或「運動休閒一卡通」聯盟,組成「運動賽會便利通」聯盟,「運動賽會便利通」設計則需內含運動賽會之元素。
2009年3月13日 星期五
2009年2月21日 星期六
2009年1月10日 星期六
DM的行銷
DM的行銷 任選3種DM的行銷形式(模擬)(想像)情節提出廣告詞(語句.文字.圖畫.行動劇.....)販售物品 - 百科全書(~新年小作業~)
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